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防疫產品漫天叫價 電商出招下架

發布時間:2020-03-07 02:44    瀏覽次數:

新冠病毒疫情全球曼延,口罩、洗手液等防疫產品奇貨可居,消費者在實體門市買不到轉往在線搶購,不肖網絡零售商趁機哄抬價格,亞馬遜等電商巨頭展開打擊行動,讓貴得離譜或誇大不實的防疫產品下架。

 

防疫產品炙手可熱,第三方賣家湧進亞馬遜、eBay等電商平台,標榜提供實體店麵售罄的防疫產品,但也衍生出哄抬售價及做不實醫療宣傳的亂象。美媒CNBC發現,有口罩之類的產品漫天開價,漲幅竟高達582%。

 

亞馬遜、沃爾瑪、eBay、Etsy等在線零售商,挺身扮演守門人角色,打擊哄抬防疫商品價格或針對新冠病毒做誤導性宣傳的行為,作法包括讓貨品下架,將違反電商平台政策的賣家停權。

 

以亞馬遜為例,上周這家電商巨頭將上百萬件在線商品下架,理由是哄抬價格或標榜不實,違反公司政策。亞馬遜主管梅塔(Dharmesh Mehta)4日在華府消費者保護聽證會上表示:「亞馬遜不讓不實宣傳和哄抬價格有容身之地。」

 

但5日亞馬遜及其他購物網站的價格爭議仍在。亞馬遜在線販售的33入Clorox防菌擦拭布,標價20.99美元,是平常價格的8倍。12盎司、2瓶裝消毒洗手液Purell,要價99.95美元,是各大零售商一般售價的10倍左右。

 

根據尼爾森調查,截至2月22日當周,美國洗手液產品銷量較去年同期暴增54%。同時期體溫計銷量年增34%,噴霧消毒劑銷量年增19%。

 

防疫商品價格遭哄抬不隻出現在亞馬遜,eBay和臉書也有類似情況,沃爾瑪則發生在線第三方賣家索價高出以往的例子。

 

盡管防疫商品常是一上架就被上門顧客一掃而空,美國大賣場、連鎖藥局等實體店麵的售價較為穩定。